
关于我们 -ABOUT US
开启视界,更远更高清

工厂面积
5500 +平方米
国际认证
28 +项
年销售量
30 +万台
服务全球
1000 +家公司
服务优势 -Service Advantages
四维一体的服务矩阵
我们的服务
- Our Services
全定制化服务
定制化服务 1. 外观定制:机身LOGO激光雕刻、面板丝印、外观配色定制 2. 软件定制:系统界面语言、开锁逻辑、功能模块按需调整 3. 硬件定制:防水等级、屏幕尺寸、摄像头参数、接口配置优化 4. 包装定制:中性包装、品牌彩盒、外箱印刷贴牌服务 5. 方案定制:小区工程、别墅、旧改项目专属对讲组网方案 6. 功能定制:人脸识别、远程开锁、物业联动等增值功能开发 7. 批量OEM/ODM:支持自主品牌全流程代工,快速落地自有产品
售前支持
售前支持 作为专业楼宇可视对讲源头工厂,我们提供一站式免费售前服务,全力配合工程商、外贸客户***接单、落地项目。 1. 专业产品选型 根据小区、别墅、公寓、旧改、园区等不同场景,按需推荐模拟、半数字、IP网络、无线对讲等方案,精准匹配功能、预算与使用环境。 2. 定制项目解决方案 可提供整套小区组网方案、别墅一拖多方案、旧设备兼容改造方案,以及适配海外市场的本地化配置方案。 3. 免费技术咨询服务 全程解答系统原理、布线规范、安装要点、环境适配等技术问题,提前规避项目施工风险。 4. 全套资料图纸支持 免费提供系统组网图、接线CAD图、中英文产品手册、高清产品图、检测认证文件、功能演示视频。 5. 样品测试服务 支持客户申请样机测试,快速发货,便于功能验证、展会展示及终端客户演示。 6. 精准报价与成本优化 根据项目户数与配置,提供明细报价,可按预算优化方案,批量订单享受阶梯优惠。 7. OEM/ODM贴牌定制 支持LOGO定制、包装定制、多语言系统开发,满足自主品牌
售后服务
售后支持 1. 质保保障服务 整机提供正规质保服务,核心配件品质管控,出现非人为质量问题可按政策处理,使用更安心。 2. 远程技术指导 7×12小时在线答疑,远程指导设备调试、故障排查、系统组网,快速解决使用难题。 3. 安装调试协助 提供详细安装教程,针对批量工程项目,协助指导现场布线与设备调试工作。 4. 配件供应服务 长期提供原厂零配件,老化、损坏配件可单独采购,保障设备长期正常运行。 5. 固件升级服务 免费提供系统固件升级服务,持续优化功能,提升设备稳定性与兼容性。 6. 支持外贸订单售后 支持国海外客户英文售后对接,协助处理运输破损、产品调试等问题,保障海外项目落地。 7. 客户档案跟进 建立专属客户档案,定期回访跟进使用情况,及时同步产品优化与新品信息。
新闻资讯
FARHD 首次亮相 2026 年迪拜 Intersec,凭借全场景智能安防解决方案助力中东智慧城市建设
阿联酋迪拜,2026 年 1 月 9 日讯 —— 专注于智能安防领域的创新企业法赫德宣布,将于 1 月 12 日至 14 日,在迪拜世界贸易中心举办的第 27 届中东国际安防、消防及劳保用品展上,展出全套定制化智能解决方案。法赫德展位设于 2 号馆商业安防区1-F28号,借此平台深度对接中东市场需求。
FARHD 将在 2026 年莫斯科安博会展示全气候硬科技解决方案
2026 年 4 月 22 日至 24 日,全球智能安防与通信解决方案领军企业法赫德,将亮相俄罗斯莫斯科克洛库斯会展中心举办的2026 莫斯科国际安防展,重磅推出全系极寒环境专用产品。法赫德位于A-9101号展位,集中展示经过深度优化、适配俄罗斯及独联体地区严寒气候与复杂天气的智能对讲、门禁及智能家居解决方案。公司以全气候适配能力为核心优势,助力当地安防建设与智慧生活落地应用。
工艺品质在红场闪耀:FARHD圆满结束2026年莫斯科安防展的成功亮相
2026 年 4 月 22 日至 24 日,第 31 届莫斯科国际安防及消防展在莫斯科克洛库斯会展中心隆重举办。法赫德携全系列智能可视对讲产品亮相展会。凭借精湛的制造工艺、自主核心技术以及完善的定制服务能力,法赫德收获俄罗斯及独联体地区客户的高度认可,本次参展成果丰硕、圆满落幕。
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